当地案例不足时,不要用“我们做过很多扬州同行”来补位,而要把能力拆成可核对的材料:账户操作痕迹、投放决策记录、数据解释能力、以及针对扬州本地需求的调研证据。如果对方只能提供外地案例,就重点核对案例与扬州场景的相似度;如果连相似案例都没有,就要求用一份限定预算的试投方案来验证。
第一种情况:对方有外地或相邻城市的投放案例,只是扬州本地项目少。这时判断重点不是城市名,而是业务模型是否接近。比如同样做本地到店服务、同样依赖百度搜索流量、同样面对扬州用户“先搜价格再比门店”的行为,那么外地案例的操作逻辑可以部分迁移。需要核对的是:案例中账户结构怎么搭、关键词按什么意图分组、落地页承接的是电话还是表单、线索由谁跟进。这些材料比“在扬州做过”更有说明力。
第二种情况:对方连可迁移案例都拿不出,只有口头承诺。这时不能靠案例判断,只能靠试投和过程材料。要求对方给出一个限定周期、限定预算的试投安排,并提前约定看哪些指标:展现量、点击量、有效咨询数、无效点击占比。试投结束后,如果有效咨询成本明显高于对方预估,或者咨询内容与扬州本地需求不匹配,下一步就不应直接签长期合同,而应调整关键词和落地页后再判断。
第一类是账户操作痕迹。看对方能否提供脱敏后的账户结构截图或后台操作记录,重点看三件事:关键词是否按购买意图、了解意图、品牌意图分开建组;否定词是否持续添加;创意是否有针对扬州本地表达做过调整。只有一张总消费截图,说明不了投放能力。
第二类是投放决策记录。让对方用一份简短文档说明:某个月为什么增加或暂停某类词、为什么调整出价、落地页改了什么、改完之后咨询量或咨询质量发生了什么变化。这份记录不需要漂亮,但必须能看出“动作—结果—下一步”的链条。如果只有结果数字,没有对应动作,就无法核对。
第三类是扬州本地需求调研证据。可以是搜索词报告里出现的扬州相关问法,可以是当地用户咨询时反复提到的顾虑,也可以是竞品在扬州投放时使用的卖点。注意:城市名本身不构成能力证明,能说明“扬州用户搜什么、担心什么、在什么条件下会留资”才算。
假设某扬州本地服务商要选推广方,对方没有扬州案例,但提供了相邻城市的案例。可以这样设计对照:双方约定用同一组核心词、同一落地页、限定相同预算,跑一个短周期。结束后看两个数:有效咨询量和无效咨询占比。如果有效咨询量低于预期,但搜索词报告显示大量流量来自与扬州无关的地区或无关意图,那么问题可能在关键词匹配和地域设置,下一步应先收紧匹配方式和地域范围,而不是直接换服务商。如果有效咨询量低且搜索词精准,问题更可能在落地页承接,下一步应改页面而不是继续加预算。
这个对照的适用条件是:双方愿意接受同一套衡量口径,并且试投预算足以产生可判断的咨询量。如果预算太小,咨询量波动大,就不能用一次试投下结论。
这些材料不是完全没用,而是不能单独作为判断依据。它们需要和账户结构、决策记录、试投结果放在一起看。如果对方拒绝提供任何可核对材料,只反复强调关系或资源,那么无论当地案例多少,都不适合作为下一步合作对象。
核对完之后,按结果分路:如果对方有可迁移案例且试投有效咨询成本可接受,下一步可以签短期合同,并在合同里写明每月要看的关键词报告、否定词记录和咨询归因方式。如果试投有效咨询量低但搜索词精准,下一步是改落地页和咨询承接,而不是换人。如果试投搜索词本身就偏,下一步是先改账户结构和地域设置,再决定是否继续。如果对方连试投方案都不愿写清楚,下一步就是停止比较,换下一家。
当地案例不足并不等于能力不足,但它要求你把判断依据从“城市名”换成“可核对的材料和可复现的动作”。只有材料能对应到具体操作,操作能对应到咨询结果,下一步决策才有依据。